Chatbot pomoże klientom Pizza Hut w Polsce

Autor: dlahandlu.pl 27 czerwca 2017 14:35

Chatbot pomoże klientom Pizza Hut w Polsce fot. pizza hut

Od teraz klientom Pizza Hut w wyborze dania pomagać będzie specjalny chatbot. Program nie tylko przedstawi ofertę, ale też błyskawicznie przyjmie zamówienie i przekaże je do najbliższej restauracji w pobliżu wskazanego adresu dostawy. Pizza Hut jest pierwszą marką, która wprowadza tak innowacyjne rozwiązanie w zamówieniach online na polski rynek gastronomiczny.

Marka Pizza Hut uruchomiła właśnie możliwość składania zamówienia za pośrednictwem aplikacji Facebook Messenger. Podczas internetowej konwersacji, Pizza Hut Bot proponuje użytkownikom znane smaki ze stałej oferty restauracyjnej, przedstawia aktualne promocje i oferuje szereg dodatków do posiłku, m.in. przystawki, sosy czy napoje. Zamówienie można dopasować do konkretnych potrzeb – klient decyduje m.in. o rozmiarze pizzy, o dodaniu sera w brzegach czy liczbie zestawów. Po wskazaniu adresu dostawy, a także preferowanej formy płatności (gotówka lub karta), bot przesyła zamówienie do najbliższej restauracji oraz informuje o przybliżonym czasie oczekiwania na posiłek. 

- Widzimy stale rosnące zainteresowanie ofertą z dostawą do pracy lub domu. Coraz większy procent obrotów stanowią właśnie zamówienia przez stronę internetową oraz aplikację mobilną. Pizza Hut konsekwentnie stawia na rozwój kanałów dostawy i digital, które wzajemnie się uzupełniają. Chatbot doskonale wpisuje się w tę strategię, a przy tym pozwala nam budować przewagę nad konkurencją – mówi Aleksandra Chojnacka, Digital Manager Pizza Hut. –  Warto podkreślić, że jest to nowoczesne narzędzie funkcjonujące w ramach komunikatora, z którego na co dzień korzysta spora grupa Klientów.  Dzięki temu jesteśmy jeszcze bliżej naszych Gości, oferując im przy tym szybki oraz atrakcyjny sposób na kontakt z marką i zamówienie ulubionych smaków Pizza Hut – dodaje.

Oficjalne uruchomienie Chatbota poprzedziła faza testowa. Aktualnie usługa obejmuje 23 restauracje w Polsce, które oferują opcję dostawy do domu.

PizzaHutBot powstał we współpracy z Chatflow - polskim startup’em tworzącym programy chat-commerce dla biznesu.                 

 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    9,13

  • Śr

    6,29

  • Min

    4,53

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 9455

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.