Dostawcy Tesco z 4 krajów skontaktują się z siecią przez jeden punkt kontaktowy

Autor: dlahandlu.pl 12 grudnia 2016 12:13

Supplier Helpline, jeden punkt kontaktowy dla dostawców Tesco, po etapie testów na polskim rynku, wprowadzony został także do Czech, Słowacji i Węgier. - Ideą Supplier Helpline jest stworzenie dodatkowego punktu kontaktu dla dostawców, w stosunku do codziennych relacji z odpowiednim kupcem. Helpline pozostaje w strukturach zespołu ds. relacji z dostawcami - nowej jednostki powstałej kilka miesięcy temu - wyjaśnia Michał Sikora, rzecznik prasowy Tesco.

Jak wyjaśniają przedstawiciele Tesco, Supplier Helpline uprości relacje firmy z dostawcami – będą oni mieli do dyspozycji jeden punkt kontaktowy dla kontrahentów. Internetowy formularz pozwoli dotarzeć do odpowiednich osób w strukturach firmy, zaś odpowiedź na przekazane kwestie udzielana będzie w ciągu 48 godzin w dni robocze.

Tesco zachęca swoich dostawców do korzystania z rozwiązania we wszystkich kwestiach związanych z finansami, logistyką, dystrybucją i zagadnieniami handlowymi. Narzędzie dostępne jest w czterech środkowoeuropejskich językach oraz po angielsku na stronie https://helplineforsuppliers.com.

Po stworzeniu jednej jednostki biznesowej dla Polski, Czech, Słowacji i Węgier, firma utworzyła jeden dział ds. produktów. Następnie powołano zespół ds. relacji z dostawcami, co ma na celu stałą poprawę poziomu współpracy i zrozumienia wzajemnych oczekiwań. Tesco wprowadziło także nowe kanały komunikacji, jak Konferencje Dostawców, Newsletter dla Dostawców czy Supplier Helpline.

Podobał się artykuł? Podziel się!


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    11,99

  • Śr

    5,54

  • Min

    2,95

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 9084

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 584697

POLECANE OFERTY

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.