Zapraszamy do zapoznania się z nową, rozbudowaną odsłoną portalu dlahandlu.pl, w której prezentujemy pełny obraz handlu: rynek, konsument, trendy w różnych branżach!

Redakcja

Niskie ceny i niski koszt dostawy to kluczowe czynniki wyboru e-sklepu

Autor: dlahandlu.pl 25 listopada 2013 10:46

Przeszło 76% internautów wskazało niskie ceny jako najważniejszy czynnik wpływający na wybór danego sklepu internetowego, 74% najbardziej przekonują niskie koszty dostawy - tak wynika z badania na temat zakupów on-line, przeprowadzonego na zlecenie spółki bdsklep.pl.

W czołówce plasuje się też szeroki asortyment produktów - to on skłania do zakupów 70% internautów. Klienci sklepów internetowych coraz cenią sobie premię za lojalność - aż 68% z nich do zakupów w wybranym sklepie przekonują obniżki dla stałych klientów. 

Zdecydowanie mniejszy odsetek osób wskazał w badaniu czynniki związane z bezpieczeństwem, jak pozytywne opinie, czy zaufanie do danego sklepu - odpowiednio 38% i 66%. Tłumaczyć to można na pewno szeroką popularyzacją tego kanału sprzedaży.

Jak podaje badanie dla bdsklep.pl, ponad 60% klientów sklepów on-line jako najważniejszy czynnik wpływający na ich wybór wskazało również szybki czas dostawy (65%), promocje w sklepie (64%) i szczegółowe opisy produktów (61%). Wyraźny wzrost odnotowała również kategoria wielu opcji płatności, którą wybrało 48% internautów.

Zdecydowanie mniejszą wagę ankietowani przywiązywali do dostępności porad i fachowych artykułów tematycznych (21%) oraz konsultantów on-line (18%) - ich brak nie stanowił dla nich problemu.

Badanie zostało przeprowadzone na zlecenie spółki bdsklep.pl techniką ankiet internetowych w dniach 10-25 października 2013 roku. 

Podobał się artykuł? Podziel się!


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    6,49

  • Śr

    3,53

  • Min

    2,48

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 9629

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.