Zapraszamy do zapoznania się z nową, rozbudowaną odsłoną portalu dlahandlu.pl, w której prezentujemy pełny obraz handlu: rynek, konsument, trendy w różnych branżach!

Redakcja

Nokaut: M-płatności dają szansę na zbudowanie systemu płatności zdalnych

Autor: dlahandlu.pl 11 lipca 2013 12:02

Grupa banków z PKO BP na czele ogłosiła projekt utworzenia lokalnego standardu płatności mobilnych (m-payments) . Został on oparty na istniejącym rozwiązaniu IKO. Rozwój m-płatności będzie miał bezpośredni wpływ na branże retail. Nie tylko operacyjnie poprzez zaadaptowanie nowych rozwiązań do systemów kasowych, czy szkolenie obsługi, ale przez szansę zbudowania na tym rozwiązaniu, płatności zdalnej, czyli bez podchodzenia do fizycznej kasy - uważa Stefan Nowak, doradca zarządu Grupy Nokaut ds. strategicznych i rozwoju.

Najprostszy scenariusz ewolucji m-płatnoci zakłada płatność w sklepie bez podchodzenia do fizycznej kasy - proces zbliżony do już istniejących i dość popularnych w sieciowych supermarketach kas samoobsługowych (self checkout), tylko tutaj rolę skanera, kasy i środka płatniczego pełnić będzie telefon klienta.
Najbardziej zaawansowanym scenariuszem wykorzystania m-płatności jest m- commerce - zakup bez wchodzenia do sklepu, lub przed przybyciem do niego. M-commerce, będący formą sprzedaży internetowej wzbogaconą dodatkowymi możliwościami offline ma bardzo duży potencjał. Dla klienta główną wartość dodaną będzie stanowił komfort dokonania transakcji w dowolnym miejscu i dowolnym czasie - uważa Stefan Nowak.
Klient może zaplanować zakupy (stworzyć listę zakupów) i od razu je zrealizować. Oznacza to, że cały proces zakupowy od impulsu - rozpoznania potrzeby przez decyzję do zakupu może zostać zrealizowany nawet na przystanku autobusowym. Szersze wykorzystanie m-payments daje nowe narzędzia budowania relacji z klientem oraz nowy kanał sprzedaży.
Rozwiązania te są w fazie dynamicznego rozwoju i już są stopniowo wdrażane. Upowszechnianie m-płatności i m-zakupów wymaga czasu i budowy masy krytycznej klientów - ale trzeba pamiętać istnieje stale rosnąca grupa osób, które telefon traktują jak swojego asystenta, kompana i dla nich taka forma wykorzystania telefonu będzie całkowicie naturalna - stwierdza Stefan Nowak.
Podobał się artykuł? Podziel się!


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    2,59

  • Śr

    1,66

  • Min

    1,25

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 9590

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.