Przetestowaliśmy jak robi się zakupy w eobuwie.pl i korzysta z usługi esize.me

Autor: Symetria UX 12 grudnia 2018 09:39

Przetestowaliśmy jak robi się zakupy w eobuwie.pl i korzysta z usługi esize.me e-obuwie.pl

W sklepie e-obuwie w oczy rzuca się ogromny logotyp oraz duże, puste wnętrze, w którym nie widać ani jednej pary butów. Zamiast tego znajdują się tam stanowiska z monitorami, przy których można albo usiąść albo korzystać na stojąco. Nie jest to miejsce kojarzące się od razu ze sklepem, w którym można przymierzyć i kupić buty. Można raczej sądzić, że jest to np. magazyn, w którym odbiera się zamówione wcześniej przez internet obuwie - relacjonują Zofia Smorowińska i Monika Banach z Symetria UX.

Jedyna wskazówka, że w tym miejscu można przymierzyć i kupić buty, to zmieniająca się reklama tuż przy drzwiach wejściowych „Kupuj jak w internecie, przymierzaj jak w sklepie”. Łatwo ją jednak przeoczyć i tym samym ominąć to miejsce podczas szukania nowej pary butów.

Po wejściu do sklepu, od razu podszedł do mnie sprzedawca i wyjaśnił co należy zrobić w salonie aby przymierzyć i kupić buty. Rozpoczęłam od podejścia do tabletu. Od razu jest na nim widoczna strona, która zachęcała do zapoznania się z wymienionymi kategoriami produktowymi. Wygląda ona jak strona startowa sklepu internetowego i brakowało mi ekranu początkowego, który upewniłby mnie, że w tym miejscu uda mi się przymierzyć i kupić buty.

Przechodząc do danej kategorii produktów, domyślnie wyświetlają się produkty z zakładki: Dostępne w sklepie, które można od razu przymierzyć i kupić. Okazuje się jednak, że jest kolejna zakładka Oferta 24h, z produktami, które po zamówieniu zostaną dostarczone do sklepu w ciągu 24h. Jest to bardzo ciekawa opcja, zwłaszcza, że nie trzeba płacić za nie z góry lub przy odbiorze jak w przypadku zakupów w sklepie internetowym. Moim zdaniem sama nazwa kategorii ma jednak dosyć niejednoznaczną nazwę, która może budzić wątpliwości.



WYBRANE DLA CIEBIE




BĄDŹ NA BIEŻĄCO


OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 6722
Ilość aktualnych ofert: 543679
Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.