A.pl testuje rozwiązania wyszukiwarki Fablo

Autor: dlahandlu.pl 14 stycznia 2011 14:40

Internetowe delikatesy spożywcze A.pl rozpoczęły testy nowego standardu wyszukiwania produktów dla e-commerce. Pierwsze w Polsce wdrożenie inteligentnej wyszukiwarki Fablo, pozwoli zbadać, jak poprawa procesu wyszukiwania może wpływać na zachowanie klientów sklepu i wyniki sprzedaży.

Flagowy produkt Fablo - inteligentna wyszukiwarka, znajduje poszukiwane w sklepie produkty lepiej, niż większość rynkowych rozwiązań. Wyszukiwarka „zna" język polski. Dzięki zaawansowanym algorytmom prawidłowo interpretuje zapytania klientów, pomimo zawartych w nich błędów, literówek czy pomyłek, a w wersji „instant" wyniki prezentowane są na stronie już w trakcie wpisywania zapytania.

W okresie testów A.pl będzie korzystać z dwóch narzędzi równocześnie. „Chcemy zestawić i porównać statystyki dotyczące zachowania klientów - m.in. głębokość ich wizyt w sklepie, poziom obrotów i szybkość składania zamówień. Wdrożenie pozwoli wykazać w jaki sposób jakość wyszukiwania wpływa na decyzje zakupowe, jak skrócenie procesu zakupów przekłada się na efektywność sprzedaży i z czego te zmiany wynikają" - mówi Jakub Milewski, koordynator e-commerce w A.pl Internet S.A.

Sprzedaż w internetowych sklepach spożywczych ma specyficzny charakter. Klienci z reguły robią zakupy w sposób powtarzalny i najczęściej ich koszyki zakupowe nie ulegają zmianom. Sklepy bazują głównie na stałych klientach, którzy są wierni raz ustalonym przez siebie wyborom. To powoduje, że zakupy robione są machinalnie, szybko, niemal automatycznie. „Dla internetowych delikatesów spożywczych dużym wyzwaniem jest poszerzanie lub urozmaicanie koszyków zakupowych swoich stałych klientów, którzy skracają do minimum proces zakupów, rzadko szukając nowych produktów. Ponieważ nie analizują już oferty, ciężko im pokazać alternatywę - mówi Jakub Milewski.

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    9,38

  • Śr

    4,79

  • Min

    0,00

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 9961

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane