PARTNER PORTALU
  • Partner portalu: Frigo Express

Badanie: Szybkość działania strony decyduje o wynikach sprzdaży e-sklepu

Autor: pr/dlahandlu.pl 29 kwietnia 2014 09:36

Według badań zespołu vouchercloud.pl, 3 sekundy wyznaczają granicę cierpliwości znacznej liczby internautów. Tylko 43 proc. użytkowników pozostanie na wolno ładującej się stronie po upłynięciu 3 sekund. Ale u 4/5 z nich pozostawi ona niesmak i postanowienie, że nie odwiedzą w przyszłości tej witryny. Szybkość działania strony można więc uznać za chrzest bojowy dla e-sklepu.

Najliczniejszą grupę, pod względem przyswajania informacji stanowią wzrokowcy, blisko 93 proc. osób wiąże atrakcyjność e-sklepu z wyeksponowaniem jego asortymentu. Konsumentowi wystarczy 90-sekundowy rzut oka na produkt, aby zdecydował, czy warto się nim zainteresować. Odpowiednia prezentacja towaru, dzięki której można go obejrzeć z wielu perspektyw, zwiększa wskaźnik sprzedaży o ponad połowę. Z drugiej jednak strony, znaczny odsetek zwrotów, bo na poziomie 25 proc., spowodowanych jest rozminięciem się oczekiwań konsumentów co do produktu z rzeczywistością. Dla niemal 1/3 klientów e-sklepów mocnym argumentem skłaniającym do zakupu towaru jest jego prezentacja w formie filmów. Video z produktem w roli głównej przekonało ok. 57 proc. Amerykanów do zaufania danemu sprzedawcy online.

Badając e-konsumentów, interesujące wydają się także przyczyny porzucenia przez nich koszyka. Najwięcej, bo aż 41 proc. osób rezygnuje z zakupów, kiedy dowiaduje się o ukrytych kosztach. Inną przeszkodą w dokończeniu transakcji, którą wskazało nieco mniej niż 1/3 klientów, jest konieczność utworzenia konta w sklepie. Pozostali porzucają koszyk np. z uwagi na zbyt długi czas procesu zakupowego, niejednoznaczne zasady dostawy lub brak możliwości kontaktu telefonicznego z e-sklepem. Co ciekawe, najbardziej skłonni do porzucania koszyka są mężczyźni oraz osoby z przedziału wiekowego od 25 do 44 lat.

Podobał się artykuł? Podziel się!
  • roberrttoo 2014-05-02 09:20:54

    nie trzeba badan robic, tylko wiedza w e commerce, wiadomo ze jesli dluzej niz 20 sek laduje strona obojetnie jaka czy to sklep czy portal, e czlowiek ucieka z tej strony ........ i przechodzi do konkurencji

ZOBACZ WSZYSTKIE (1)

  • 10.

    JUBILEUSZOWA EDYCJA 14-16 maja 2018, Katowice • Spodek i MCK • Metropolia GZM

  • Modernizujmy armię rozsądnie. Wnioski po Europejskim Kongresie Gospodarczym w Katowicach ⬇️ @polskathetimes @EECKatowice polskatimes.pl/strefa-biznesu…
    @EECKatowice - (RT) @PZLSwidnik
  • W wiceministrem zdrowia Zbigniewem J. Królem @MinZdrowia na @EECKatowice rozmawialiśmy m.in. o zdrowiu publicznym. Po I wojnie światowej Polska była wschodnioeuropejskim liderem w tej dziedzinie #zdrowiepubliczne #EKG2018 #EEC2018 bit.ly/2kezwvf https://t.co/TL0Aq2HW8R
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • Nie możemy się doczekać! 👌 @BIPolska @EECKatowice @AirVeinPoland @CerviRobotics twitter.com/MichWasowski/s…
    @EECKatowice - (RT) @Pentacomp_SI
  • Nie obawiam się o źródła finansowania inwestycji - mówi w rozmowie z portalem @wnppl Paweł Borys, prezes @Grupa_PFR pytany o to, czy mniejsze wpływy z przyszłego budżetu Unii Europejskiego będą stanowiły dla nas duży problem. Jakie ma argumenty? #EKG2018 #EEC2018 @EECKatowice https://t.co/Ar46rCsVku
    @EECKatowice - (RT) @ElzbieciakTomek
  • Czy #biotechnologia w Polsce ma szansę stać się ważnym elementem innowacyjnej gospodarki? Na to pytanie odpowiadali podczas @EECKatowice m.in. liderzy przemysłu farmaceutycznego i eksperci. #EEC2018 #EKG2018 @rynekzdrowia bit.ly/2s3floz https://t.co/hd2DqreGPl
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • Joseph BenAmram, prezes MSD w regionie EURAM na @EECKatowice: rozwój biotechnologii wymaga partnerstwa między rządem, firmami krajowymi i międzynarodowymi oraz ośrodkami badawczymi. #EEC2018 #EKG2018 @rynekzdrowia rynekzdrowia.pl/Farmacja/Biote… https://t.co/4jWpURT8yi
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • MT @PwCCEE: twitter.com/PwCCEE/status/… The 10th @EECKatowice, the largest economic event in #CEE with 150 insp...
    @EECKatowice - (RT) @amitabhrjha
  • Kto może w unijnych negocjacjach nad budżetem czuć się wygranym? Jak to możliwe, że mamy więcej, ale mniej? W "Rządowej ławie" na pytania @adam_sierak odpowiada Jerzy @JerzyKwiecinski z @MIR_GOV_PL. Serdecznie polecamy całą rozmowę 👉👉👉 bit.ly/2rZ21k6 https://t.co/yQNOLL2YP2
    @EECKatowice - (RT) @wnppl
  • EKG 2018 w Katowicach. Kongres pełen wyzwań @se_pl @EECKatowice superbiz.se.pl/wiadomosci-biz…
    @EECKatowice - (RT) @SuperbizPL
  • We are pleased that once again our Warsaw team could be part of @EECKatowice. This year we supported two of our amazing clients @INGBankSlaski and @_PKEE_ in setting up the exhibition, filming, tweeting, taking pictures, and of course a lot of networking and fun. #work #Katowice https://t.co/9zvLpCf52O
    @EECKatowice - (RT) @AvenewMedia
Pobierz aplikację EEC
WIĘCEJ

WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 8111

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 622757

POLECANE OFERTY

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane