Media Expert krytykowany za zasady promocji dla uczniów

Autor: wirtualnemedia.pl 27 czerwca 2017 10:19

Media Expert z okazji zakończenia roku szkolnego ogłosiło promocję dla uczniów - najlepsze oceny na świadectwie były przez markę nagradzane pieniężnie. Ale był haczyk - w reklamach nie podano zasad promocji, o których część klientów dowiedziała się przy kasie - trzeba było wydać co najmniej 300 zł - czytamy na portalu Wirtualnemedia.pl.

Sieć elektromarketów Media Expert na dzień przed zakończeniem roku szkolnego (22 czerwca) poinformowała na Facebooku o promocji „Płacimy za oceny”, w ramach której uczniowie za najlepsze oceny na świadectwie mogli otrzymać pieniądze. Każda szóstka na świadectwie to 6 złotych, a każda piątka - 5 złotych dla ucznia. Promocja trwała od 23 do 25 czerwca - wyjasniają Wirtualnemedia.pl.

W dwóch komunikatach, zamieszczonych na fanpejdżu Media Expert, nie podano wprost informacji o dodatkowym warunku promocji - aby wziąć w niej udział, należało najpierw wydać w sklepie co najmniej 300 zł. Informacja była zamieszczona jedynie na stronie internetowej oraz w regulaminie promocji, brakowało jej w postach na Facebooku.

Jak zauważają Wirtualnemedia.pl, dodatkowo w regulaminie widnieje informacja, że formą gratyfikacji ocen na świadectwach są punkty na karcie bonusowej (1 pkt =1 zł), które mogą zostać wykorzystane w formie rabatu przy następnych zakupach w sklepie stacjonarnym (rabaty nie sumują się). Taka forma komunikacji i dodatkowe obostrzenia promocji wywołały rozgoryczenie klientów, którzy skarżyli się na warunki akcji w mediach społecznościowych i zarzucali Media Expert manipulację.

Zdaniem ekspertów branży PR sieć elektromarketów nie zadbała o jakość przekazu kierowanego do szczególnie wrażliwej grupy klientów - rodziców i dzieci w wieku szkolnym. Niejasne kryteria promocji rozbiły jej marketingowy potencjał, co może przełożyć się na spadek zaufania konsumentów przy podobnych promocjach w przyszłości.

Więcej na Wirtualnemedia.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
  • pokutnik 2017-06-27 14:05:52

    nie przestaje mnie dziwić, że ludzie naiwnie wierzą, że dostaną coś darmo, jak z prlu. po to są regulaminy, żeby je czytać, jeśli by zataili coś w regulaminie, to kara chłosty, ale tak zdaje się nie jest.

  • Jacek 2017-06-27 12:15:27

    Weronika - dokladnie. Ja przeczytalem regulamin i wiedziałem na czym stoję. A nawet w postach na FB ten regulamin był linkowany.

  • Karol88 2017-06-27 12:14:36

    Dla mnie ta nagonka jest troche absurdalna - coś zataili ? Przecież wszystko jak byk stało w regulaminiektóry KAŻDY ma obowiązek przeczytać przystępując do akcji. CZYTAMY regulaminy potem sie wypowiadamy ;)

ZOBACZ WSZYSTKIE (4)


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 8968

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 558590

POLECANE OFERTY

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.