PARTNER PORTALU
  • Partner portalu: Frigo Express

Poradnik: Czystość i porządek najlepszą wizytówką obiektu handlowego

Autor: dlahandlu.pl 22 sierpnia 2016 11:11

Poradnik: Czystość i porządek najlepszą wizytówką obiektu handlowego


Czynników decydujących o wyborze konkretnego centrum handlowego czy galerii jest wiele: ceny, parking, lokalizacja, obsługa. Jednak we wszystkich badaniach konsumenckich klienci zwracają uwagę, że lubią robić zakupy w sklepach, które są czyste!

Sieci walczą o portfele i serca klientów na wiele sposobów: organizują atrakcyjne promocje, wymyślają mechanizmy lojalnościowe czy inwestują w nowinki technologiczne. Sprawy związane z czystością sklepu mogą natomiast powierzyć profesjonalistom i skupić się na najważniejszych aspektach swojej działalności.

Obiekty handlowe jako miejsca przechowywania, a czasem również przetwarzania żywności, nie mogą sobie pozwolić na zaniedbywanie kwestii czystości. Utrzymanie wysokiej jakości usług czystościowo-porządkowych ma bowiem kluczowy wpływ na prowadzenie działalności handlowej.
Z badań przeprowadzonych przez międzynarodową firmę doradczą CBRE wynika, że czystość i bezpieczeństwo, obok ceny i wygody, należą do najważniejszych czynników wpływających na zadowolenie klientów z zakupów w galeriach handlowych i sklepach wielkopowierzchniowych. Wyobraźmy sobie sytuację, gdy klient poślizgnie się na mokrej podłodze, który nie była odpowiednio zabezpieczona. Zarządzający obiektem handlowo-usługowym jest narażony na odpowiedzialność karną i finansową. Niewłaściwie prowadzony proces utrzymania czystości może wiązać się nie tylko ze stratami wizerunkowymi placówki, ale w dalszej perspektywie również z negatywnymi konsekwencjami finansowymi. Warto zatem zastanowić się czy nie lepiej powierzyć tak ważnej kwestii specjalistom z wieloletnim doświadczeniem.

Wydzielenie usług porządkowych w obiektach wielkopowierzchniowych niesie za sobą wiele korzyści. Ewelina Balicka, dyrektor handlowy Impel Market Company, firmy specjalizującej się w sprzątaniu obiektów handlowych (galerii, sieci, dyskontów) jako najważniejsze z nich wymienia: „Czystość to wizytówka każdego obiektu handlowego - czysty obiekt zachęca klientów do częstych odwiedzin placówki, zwłaszcza rodziny z małymi dziećmi, które szczególnie zwracają uwagę na stan higieniczny miejsca, w którym codziennie kupują żywność. Jest to również duże odciążenie zarządcy obiektu, który będzie mógł mocniej zaangażować się w działaniach strategicznych dla obiektu handlowego i jego otoczenia. Dodatkowo usługi firmy outsourcingowej dla obiektów handlowych niosą spore oszczędności wynikające z braku konieczności zakupu specjalistycznego sprzętu, środków chemicznych czy inwestowania w obsługę serwisową. Firma sprzątająca dobierze pod konkretny obiekt handlowy technologię, organizację pracy, rozpozna potrzeby klienta, bo wie, jak najlepiej zadbać o dany typ obiektu. Ponadto ideą wydzielenia danego obszaru do firmy zewnętrznej, czyli outsourcing, jest optymalizacja kosztów, ale przede wszystkim zmiany organizacyjne, usprawniające działalność klienta – wylicza Ewelina Balicka.


  • 10.

    JUBILEUSZOWA EDYCJA 14-16 maja 2018, Katowice • Spodek i MCK • Metropolia GZM

  • Nie możemy się doczekać! 👌 @BIPolska @EECKatowice @AirVeinPoland @CerviRobotics twitter.com/MichWasowski/s…
    @EECKatowice - (RT) @Pentacomp_SI
  • Nie obawiam się o źródła finansowania inwestycji - mówi w rozmowie z portalem @wnppl Paweł Borys, prezes @Grupa_PFR pytany o to, czy mniejsze wpływy z przyszłego budżetu Unii Europejskiego będą stanowiły dla nas duży problem. Jakie ma argumenty? #EKG2018 #EEC2018 @EECKatowice https://t.co/Ar46rCsVku
    @EECKatowice - (RT) @ElzbieciakTomek
  • Czy #biotechnologia w Polsce ma szansę stać się ważnym elementem innowacyjnej gospodarki? Na to pytanie odpowiadali podczas @EECKatowice m.in. liderzy przemysłu farmaceutycznego i eksperci. #EEC2018 #EKG2018 @rynekzdrowia bit.ly/2s3floz https://t.co/hd2DqreGPl
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • Joseph BenAmram, prezes MSD w regionie EURAM na @EECKatowice: rozwój biotechnologii wymaga partnerstwa między rządem, firmami krajowymi i międzynarodowymi oraz ośrodkami badawczymi. #EEC2018 #EKG2018 @rynekzdrowia rynekzdrowia.pl/Farmacja/Biote… https://t.co/4jWpURT8yi
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • MT @PwCCEE: twitter.com/PwCCEE/status/… The 10th @EECKatowice, the largest economic event in #CEE with 150 insp...
    @EECKatowice - (RT) @amitabhrjha
  • Kto może w unijnych negocjacjach nad budżetem czuć się wygranym? Jak to możliwe, że mamy więcej, ale mniej? W "Rządowej ławie" na pytania @adam_sierak odpowiada Jerzy @JerzyKwiecinski z @MIR_GOV_PL. Serdecznie polecamy całą rozmowę 👉👉👉 bit.ly/2rZ21k6 https://t.co/yQNOLL2YP2
    @EECKatowice - (RT) @wnppl
  • EKG 2018 w Katowicach. Kongres pełen wyzwań @se_pl @EECKatowice superbiz.se.pl/wiadomosci-biz…
    @EECKatowice - (RT) @SuperbizPL
  • We are pleased that once again our Warsaw team could be part of @EECKatowice. This year we supported two of our amazing clients @INGBankSlaski and @_PKEE_ in setting up the exhibition, filming, tweeting, taking pictures, and of course a lot of networking and fun. #work #Katowice https://t.co/9zvLpCf52O
    @EECKatowice - (RT) @AvenewMedia
  • Polecamy Waszej uwadze transmisje z wybranych sesji #EKG2018. Zapraszamy na YouTube: EEC Poland - bit.ly/2wRSK2O Grupa PTWP - bit.ly/2GjlEsf #EEC2018
    @EECKatowice
  • Jako partnerzy @EECKatowice mieliśmy okazję przeprowadzić panel dyskusyjny o roli młodych w kształtowaniu Europy. Dziękujemy @pherstowski, PROM, MAY, Zwolnieni z Teorii, @ELSAPoland, @aegeewarszawa i @tomanek_robert, rektorowi @UE_Katowice! #EEC2018 #YouthLeadership #YouthVoice https://t.co/57GpHAhcCa
    @EECKatowice - (RT) @AIESECPoland
Pobierz aplikację EEC
WIĘCEJ

WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    5,36

  • Śr

    3,93

  • Min

    2,59

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 8296

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane