PARTNER PORTALU
  • Partner portalu: Frigo Express

Uber na EEC 2017: Millenialsi nie wyobrażają sobie życia bez aplikacji mobilnych

Autor: dlahandlu.pl 12 maja 2017 11:31

Uber na EEC 2017: Millenialsi nie wyobrażają sobie życia bez aplikacji mobilnych Na zdj. paneliści debaty Nowy konsument, nowa ekonomia Fot. PTWP

– W Polsce jesteśmy od trzech lat, mamy swoich kierowców w siedmiu aglomeracjach. 1/3 naszych klientów to Millenialsi z dużych z miast. Na co zwracają uwagę jako konsumenci? Cena, jakość, niezawodność i prostotę aplikacji - to składowe naszego sukcesu w tej grupie klientów. Millenialsi nie wyobrażają sobie życia bez aplikacji mobilnych – mówił podczas debaty "Nowy konsument, nowa ekonomia" Mateusz Litewski, dyrektor ds. publicznych firmy Uber.

Panelista zwrócił uwagę na duży poziom zaufania młodych konsumentów do aplikacji mobilnych. – U Millenialsów zbieramy bardzo dobre oceny. Poziom ich zadowalania z naszej aplikacji jest bardzo duży. Nasz system jest sprzężony z płatnościami bezgotówkowymi i systemem GPS. Ponad 70 proc. konsumentów ufa GPS, to lepszy wskaźnik niż w przypadku taksometru. Licencja taksówkarza kiedyś miała większe znaczenie niż obecnie. Dziś liczy się przede wszystkim opinia innych konsumentów - uważa Mateusz Litewski.

Jego zdaniem konsumenci z pokolenia Y nie chcą już posiadać wielu rzeczy, które były ważne dla ich rodziców. Brak np. samochodu daje im większą wolność. – Nie trzeba mieć samochodu, opłacać paliwa i kosztów ubezpieczenia w dobie  Ubera – przekonywał.

Mateusz Litewski podął również kwestię współpracy na linii firma-pracownik. – Ewaluacja pracownika odbywa się u nas co pół roku. Każdy musi wybrać 3-5 osób, z którymi pracuje, nominuje je, a one muszą mu wystawić opinię, wymieniając trzy najlepsze i trzy najgorsze cechy danego pracownika. My wyciągamy wnioski. W Uberze nie ma wyścigu szczurów, uczymy się na własnych błędach, rozmawiamy otwarcie – dodał przedstawiciel firmy.

Mateusz Litewski uważa, że dziś dla pracowników ważna jest elastyczność zatrudnienia. – Rynek pracy się zmienia. Łatwiej dziś o klienta niż o etat, dorywcza praca stała się wartością – podsumował.

Debata "Nowy konsument, nowa ekonomia" odbyła się 11 maja w ramach IX Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach.

Podobał się artykuł? Podziel się!

  • 10.

    JUBILEUSZOWA EDYCJA 14-16 maja 2018, Katowice • Spodek i MCK • Metropolia GZM

Pobierz aplikację EEC
WIĘCEJ

WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    13,99

  • Śr

    9,52

  • Min

    5,99

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 7794

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.