PARTNER PORTALU
  • Partner portalu: Frigo Express

Wygodna dostawa kluczowa dla uniknięcia zjawiska „porzuconych koszyków”

Autor: pr 23 listopada 2015 11:07

Dane opublikowane w najnowszym raporcie MetaPack potwierdzają, że zaoferowanie szybkiej i wygodnej dostawy dla towarów zamawianych online jest kluczowym czynnikiem pomagającym uniknąć zjawiska „porzuconych koszyków”.

Jak pokazuje badanie „MetaPack’s Delivering consumer choice: 2015 state of ecommerce delivery”, 66% z 3 000 respondentów odpowiedziało, że wybierze zakupy w tym sklepie internetowym, który zaoferuje wygodniejszą formę dostawy. Nawet 51% badanych nie kończy procesu zakupów online właśnie z powodu dostępnych opcji dostawy. Jako powody wskazano brak zapewnienia doręczenia w konkretnym terminie lub zbyt długi czas realizacji dostawy. Więcej niż trzy czwarte respondentów sprawdza dostępne opcje zwrotów towarów przed złożeniem zamówienia, a 51% zrezygnowało z zakupów, ponieważ procedura zwrotu była zbyt trudna lub niewygodna.

- Wnioski zawarte w raporcie dobitnie potwierdzają wpływ doręczenia zamawianych produktów na całościowy proces zakupów online. Zapewnienie szybkiej i przystępnej cenowo dostawy pomaga budować przewagę konkurencyjną e-sklepów oraz zniwelować odsetek klientów, których do zrobienia zakupów zniechęcają kolejne kroki w internetowym koszyku. Konieczne jest jednak wdrażanie efektywnych i sprawdzonych rozwiązań usprawniających dostawę. Proste w integracji oprogramowanie dla e-sprzedawców – umożliwiające skuteczne i szybkie zarządzanie wysyłkami, narzędzia do monitorowania trasy przesyłek, wielokanałowa dostawa (multi-channel) – to kluczowe przewagi operatorów logistycznych w kanale e-commerce. Od dłuższego czasu zwracamy też uwagę na darmowy zwrot towarów – czyli opcję jeszcze rzadko dostępną w cenie dostawy, a coraz częściej oczekiwaną przez odbiorców i e-sprzedawców. Logistyka zwrotów to dziś jedno z ważniejszych – obok cross-border – wyzwań operacyjnych, a jej najtańszą formułę zapewnia system paczkomatowy - wyjaśnia Ian Caminsky, dyrektor generalny firmy InPost UK w Wielkiej Brytanii (Grupa Integer.pl).

Podobał się artykuł? Podziel się!
  • wisnia 2016-02-02 11:14:38

    dzisiaj wchodzac na jakis serwis chcesz dokonac zakupu w 3 kliknieciach, teraz jak sa paczkomaty to wreszcie można domknac wiele transakcji szybko i sprawnie

  • lolo300 2016-01-22 11:47:06

    teraz na rynku kurierskim to wlasnie in post ma szanse zawojowac nad konkurencja przede wszystkim dlatego ze połączyli działalnosc kurierska ze swoimi paczkomatami.

  • restor 2016-01-21 16:29:52

    No niestety ale dzisiaj jak kosument ma czas to wybierze szybsza i tansza opcje

ZOBACZ WSZYSTKIE (4)

  • 10.

    JUBILEUSZOWA EDYCJA 14-16 maja 2018, Katowice • Spodek i MCK • Metropolia GZM

  • Nie możemy się doczekać! 👌 @BIPolska @EECKatowice @AirVeinPoland @CerviRobotics twitter.com/MichWasowski/s…
    @EECKatowice - (RT) @Pentacomp_SI
  • Nie obawiam się o źródła finansowania inwestycji - mówi w rozmowie z portalem @wnppl Paweł Borys, prezes @Grupa_PFR pytany o to, czy mniejsze wpływy z przyszłego budżetu Unii Europejskiego będą stanowiły dla nas duży problem. Jakie ma argumenty? #EKG2018 #EEC2018 @EECKatowice https://t.co/Ar46rCsVku
    @EECKatowice - (RT) @ElzbieciakTomek
  • Czy #biotechnologia w Polsce ma szansę stać się ważnym elementem innowacyjnej gospodarki? Na to pytanie odpowiadali podczas @EECKatowice m.in. liderzy przemysłu farmaceutycznego i eksperci. #EEC2018 #EKG2018 @rynekzdrowia bit.ly/2s3floz https://t.co/hd2DqreGPl
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • Joseph BenAmram, prezes MSD w regionie EURAM na @EECKatowice: rozwój biotechnologii wymaga partnerstwa między rządem, firmami krajowymi i międzynarodowymi oraz ośrodkami badawczymi. #EEC2018 #EKG2018 @rynekzdrowia rynekzdrowia.pl/Farmacja/Biote… https://t.co/4jWpURT8yi
    @EECKatowice - (RT) @wojciech_kuta
  • MT @PwCCEE: twitter.com/PwCCEE/status/… The 10th @EECKatowice, the largest economic event in #CEE with 150 insp...
    @EECKatowice - (RT) @amitabhrjha
  • Kto może w unijnych negocjacjach nad budżetem czuć się wygranym? Jak to możliwe, że mamy więcej, ale mniej? W "Rządowej ławie" na pytania @adam_sierak odpowiada Jerzy @JerzyKwiecinski z @MIR_GOV_PL. Serdecznie polecamy całą rozmowę 👉👉👉 bit.ly/2rZ21k6 https://t.co/yQNOLL2YP2
    @EECKatowice - (RT) @wnppl
  • EKG 2018 w Katowicach. Kongres pełen wyzwań @se_pl @EECKatowice superbiz.se.pl/wiadomosci-biz…
    @EECKatowice - (RT) @SuperbizPL
  • We are pleased that once again our Warsaw team could be part of @EECKatowice. This year we supported two of our amazing clients @INGBankSlaski and @_PKEE_ in setting up the exhibition, filming, tweeting, taking pictures, and of course a lot of networking and fun. #work #Katowice https://t.co/9zvLpCf52O
    @EECKatowice - (RT) @AvenewMedia
  • Polecamy Waszej uwadze transmisje z wybranych sesji #EKG2018. Zapraszamy na YouTube: EEC Poland - bit.ly/2wRSK2O Grupa PTWP - bit.ly/2GjlEsf #EEC2018
    @EECKatowice
  • Jako partnerzy @EECKatowice mieliśmy okazję przeprowadzić panel dyskusyjny o roli młodych w kształtowaniu Europy. Dziękujemy @pherstowski, PROM, MAY, Zwolnieni z Teorii, @ELSAPoland, @aegeewarszawa i @tomanek_robert, rektorowi @UE_Katowice! #EEC2018 #YouthLeadership #YouthVoice https://t.co/57GpHAhcCa
    @EECKatowice - (RT) @AIESECPoland
Pobierz aplikację EEC
WIĘCEJ

WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    9,99

  • Śr

    7,40

  • Min

    4,49

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 8296

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane