Wydruk strony Dla Handlu - www.dlahandlu.pl

Leroy Merlin jak IKEA - sieć rusza z miejskim konceptem



dlahandlu.pl - 10 października 2019 10:45


Leroy Merlin wprowadza w Polsce nowy koncept sklepów Leroy Merlin Urban. Nowy koncept zorientowany będzie na potrzeby klientów dużych miast i wyróżniać się będzie rozległą strefą wystawienniczą. Pierwszy, testowy obiekt tego typu powstanie już pod koniec 2019 roku w Warszawie przy ul. Marsa.

Nowy koncept sklepów Leroy Merlin Urban to wyjście naprzeciw oczekiwaniom klientów z dużych miast, którzy oprócz oferty produktowej, oczekują przede wszystkim realizacji kompleksowych usług projektowych, fachowego doradztwa, a także inspiracji.

Głównymi wyróżnikami Leroy Merlin Urban będą: strefa wystawiennicza, prezentująca przykładowe aranżacje oraz produkty; dostępność usług montażowych, wspomagających proces realizacji projektów; szeroka przestrzeń ekspozycyjna z możliwością bezpośredniego odebrania produktu ze strefy zapasu; kompletny wachlarz usług transportowych, dzięki którym towar będzie trafiał do klienta bezpośrednio z magazynu centralnego. Ponadto, Leroy Merlin Urban wyróżniać będą rozbudowane usługi doradcze.

- Przy wszechobecnej sprzedaży samoobsługowej, chcemy zaproponować klientom nowe podejście. Leroy Merlin Urban rozszerzy doświadczenia klientów związane z zakupami w Internecie czy w tradycyjnych sklepach. Spośród niemal 200-osobowej ekipy nowego konceptu, aż 150 osób zaangażowanych będzie w proces obsługi klienta. To pokazuje, jak istotną częścią nowego konceptu będzie dla nas fachowe wsparcie doradcy – komentuje Mariusz Grzybowski, dyrektor Leroy Merlin Warszawa Marsa, który powstanie w koncepcie Urban.

Testowy koncept Leroy Merlin Urban powstanie już pod koniec 2019 roku.

Sieć inwestuje również w logistykę. Panattoni Europe wybudował właśnie magazyn główny Leroy Merlin o łącznej powierzchni ponad 123 300 mkw. Inwestycja powstała w samym centrum Polsku – w miejscowości Piątek, w województwie łódzkim. Powierzchnia całkowita obiektu równa jest powierzeni warszawskiego PKiN – najwyższego budynkowi w Polsce, a kubatura hali to blisko 14 500 naczep tirów. Powierzchnia magazynowa przeznaczona jest dla wielu kanałów dystrybucji, w tym również sprzedaży w intrenecie i wyniosła łącznie blisko 121 000 mkw., zaś część socjalno-biurowa zajęła ponad 2400 mkw. Generalnym wykonawcą była firma Kajima Poland.

Dla Leroy Merlin Polska nowa inwestycja jest ściśle związana z planami rozwojowymi oraz transformacją łańcucha dostaw firmy. Jak komentuje Krzysztof Niciejewski, senior menedżer ds. logistyki centralnej, Leroy Merlin Polska: - Otwarcie magazynu w Piątku było dla nas dużym wyzwaniem operacyjnym, gdyż jednocześnie podczas przenoszenia zapasu realizowaliśmy zamówienia z naszych dotychczasowych magazynów w Strykowie. Konsolidacja dystrybucji pozwala nam rozwijać ofertę dla naszych klientów. W nowym magazynie poza serwisem dla sklepów realizujemy usługę e-commerce oraz dostawy bezpośrednie z magazynu do klienta. Operacja magazynowa pod jednym dachem daje nam większą elastyczność w zarządzaniu magazynem oraz zapasami produktów, które oferujemy w naszych sklepach. Rozwój logistyki centralnej jest konieczny na dzisiejszym rynku i Leroy Merlin Polska doskonale to rozumie. W tym temacie nie powiedzieliśmy jeszcze ostatecznego słowa. Inwestycja jest trzecią realizacją Panattoni Europe dla Leroy Merlin. 

Firma Leroy Merlin rozpoczęła swoją działalność w Polsce w 1994 roku, a w 1996 otworzyła pierwszy market w Piasecznie pod Warszawą. W tej chwili działają 64 sklepy stacjonarne, sklep internetowy leroymerlin.pl oraz portal oferia.pl.

Czytaj także: Rusza Ikea w nowym koncepcie