Amazon przywiązał do siebie Brytyjczyków

Autor: dlahandlu.pl za Retail Gazette 22 stycznia 2019 11:17

Amazon został uznany przez konsumentów za ulubioną markę, wyprzedzając takich detalistów, jak Marks & Spencer, John Lewis, Sainsbury's i Tesco - wynika z badania "Zaangażowanie klienta - jak zdobyć zaufanie i lojalność", przeprowadzonego przez firmę DMA.

67 proc. konsumentów, którzy wybrali Amazona jako swoją ulubioną markę, stwierdziło, że za ich decyzją stała przede wszystkim lojalność wobec marki, wyprzedzając takie kryterium jak wygoda. 

Była to także jedyna marka, która znalazła się w pierwszej piątce w różnych sektorach, takich jak handel detaliczny, technologia i rozrywka.

- Amazon łączy cechy firm z różnych sektorów i może zaspakajać wiele potrzeb konsumentów  - powiedziała dyrektor zarządzająca DMA, Rachel Aldighieri.

Podobał się artykuł? Podziel się!


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    8,49

  • Śr

    5,94

  • Min

    4,29

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 6747
Ilość aktualnych ofert: 543679
Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.