PARTNER PORTALU partner portalu - www.frigologistics.pl

Prezes Społem SDH Central: U nas klient nie jest zostawiony samemu sobie

Autor: Dziennik Łódzki 15 maja 2017 10:33

-  (...) Udało nam się przetrwać. W Łodzi działały przecież inne domy handlowe: Uniwersał, Hermes, Juventus, ale żaden z nich nie przetrwał. Przetrwaliśmy najtrudniejsze czasy, było to możliwe dzięki naszym pracownikom (...). Nie ulegliśmy konkurencji, podnosimy standard dla naszych klientów, a klient jest coraz bardziej wymagający - mówiła na łamamach "Dziennika Łódzkiego" Wiesławą Kołek, prezes zarządu „Społem" Spółdzielczych Domów Handlowych „Central" w Łodzi.

Zapytana o inwestycje, Wiesława Kołek odpowiedziała: - Przed nami generalna modyfikacja parteru. Wszystkie pozostałe piętra zostały już odnowione, natomiast parter jeszcze czeka na generalny remont. Wiąże się to m.in. z wymianą podłóg, stoisk, mebli. W tym roku już go nie przeprowadzimy, czeka nas to w przyszłym roku. To jedno z wyzwań, kolejne to zatrzymać obecnych klientów i zdobyć nowych. Dlatego też robimy remont, chcemy oferować klientom jak najlepsze warunki robienia zakupów. To nasze podziękowanie dla nich za to, że są z nami od 45 lat, że zostali nawet wtedy, gdy przez dwa lata remontu trasy W-Z trudniej im było tutaj dotrzeć. Dostosowujemy się do naszych klientów, zapewniamy im towar dobrej jakości i bardzo dobrą obsługę. U nas klient nie jest zostawiony samemu sobie, zapewniamy rozwiniętą opiekę nad nim. Dlatego zatrudniamy więcej osób niż w innych placówkach handlowych. Pracuje u nas 120 osób, z czego 70 procent właśnie przy obsłudze klienta, a reszta w administracji - powiedziała prezes zarządu „Społem" Spółdzielczych Domów Handlowych „Central".

Więcej w "Dzienniku Łódzkim"

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE



BĄDŹ NA BIEŻĄCO

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 11458

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane