PARTNERZY PORTALU Partner portalu: City Board
REKLAMA
REKLAMA

Comarch: Ustawa konsumencka napędzi handel w Internecie

Autor: dlahandlu.pl 5 listopada 2014 20:04

Jak przyznają eksperci Comarch, nowa ustawa konsumencka oznacza jedno - wzrost ilości zamówień w Internecie. Wchodzące na przełomie roku przepisy wpłyną pozytywnie na rynek e-commerce.

REKLAMA

- Właściciele sklepów są coraz bardziej świadomi, iż muszą dbać o klientów i stwarzać im komfortowe warunki handlowe. Nowe przepisy zwiększają poczucie bezpieczeństwa zakupów online dla internautów, którzy otrzymają nowe przywileje. Rezultat może być tylko jeden - wzrost ilość zamówień w Internecie - ocenia wiceprezes Comarch, dyrektor sektora ERP Zbigniew Rymarczyk.

25 grudnia 2014 r. wchodzą w życie najważniejsze od lat zmiany w prawie konsumenckim. Nowa ustawa o prawach konsumenta, to nie tylko wydłużenie terminu na odstąpienie od umowy do 14 dni, ale przede wszystkim szereg zmian wymaganych na stronach internetowych platform handlowych i e-sklepów, nowe obowiązki informacyjne, zmiany w procedurze reklamacyjnej oraz zmiany w sposobie zawierania umów przez telefon.

Dzięki ustawie klient dokonujący zakupów online będzie jeszcze bardziej chroniony i tym samym czuł się bezpieczniej kupując w sieci (także robiąc zakupy w innym państwie członkowskim). Ustawa koryguje również wszelkie luki prawne, które są często wykorzystywane przez nieuczciwych sprzedawców.

- Lista podstawowych obowiązków informacyjnych została wydłużona z obecnych 9 do 21. Wśród ciekawszych nowych wymogów można wskazać przykładowo konieczność poinformowania konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur - mówi jeden z partnerów projektu Maciej Chwaliński, specjalista z serwisu Prokonsumencki.pl.

Rozwiązania e-commerce Comarch zgodne z nową ustawą konsumencką. - Aspekt wejścia nowej ustawy o prawach konsumenta jest przez nas obserwowany już od dłuższego czasu. W zasadzie jesteśmy już na nią gotowi - podkreśla Tomasz Bernacki, Product Manager Comarch ERP e-Commerce.

- Nasze oprogramowanie jest zawsze zgodne z obowiązującymi przepisami, zarówno rozwiązania z zakresu e-Commerce: platforma handlowa B2B2C http://www.wszystko.pl oraz oprogramowanie sklepu internetowego Comarch ERP e-Sklep, jak i pozostałe produkty Comarch. Staramy się na bieżąco uświadamiać naszych Klientów o zmianach jakie na nich czekają 25 grudnia br. Trzymamy rękę na pulsie - dodaje.

  • Łukasz P 2014-11-12 09:04:37

    Może i sprzedaż w internecie wzrośnie, ale ile trzeba się wcześniej namęczyć, żeby dopasować sklep do nowych przepisów. Btw. ci z prokonsumenckiego mają fajny darmowy poradnik o obowiązkach informacyjnych i w ogóle w internecie można znaleźć sporo pomocy na ten temat z różnych źródeł

ZOBACZ WSZYSTKIE (1)

WYBRANE DLA CIEBIE


REKLAMA
REKLAMA

BĄDŹ NA BIEŻĄCO

REKLAMA

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 15555

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 664

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane
REKLAMA