Konferencja E-commerce: Aplikacje generują 20 proc. przychodów, a pochłaniają 80 proc. czasu

Autor: dlahandlu.pl 27 marca 2015 18:40

Konferencja E-commerce: Aplikacje generują 20 proc. przychodów, a pochłaniają 80 proc. czasu

Z badań, które robiliśmy wynika, że czas spędzony w aplikacjach pochłania 80 proc. czasu spędzonego przez użytkowników na urządzeniach mobilnych, ale przychód generowany przez aplikację odpowiada jedynie za 20 proc. przychodów generowanych przez urządzenia mobilne - powiedział Michał Kramarz, Head of Performance, Google Poland w trakcie sesji „Sprzedaż wielokanałowa – „must have“ nowoczesnej sieci detalicznej” podczas konferencji „E-commerce Business Success Story & Strategies”.

Zdaniem eksperta użytkownicy spędzają dużo czasu w aplikacjach, ale niekoniecznie wydają tam dużo pieniędzy. Oznacza to, że aplikacje na urządzeniach mobilnych generują ruch, ale niekoniecznie generują przychody. Jeśli, zatem jesteśmy firmą, która sprzedaje gry to wiadomo, że aplikacja jest naturalnym elementem strategii dotarcia do użytkowników i sprzedaży. Natomiast jeżeli jesteśmy firmą , której sprzedaż to przedmioty tradycyjne a nie cyfrowe, warto zadbać o dobrą stronę internetową na urządzenia mobilne, która będzie zapewniała wygodę zakupów i poznanie produktu. - W kolejnej zaś fazie rozwoju zalecałbym stworzenie odpowiedniej do grupy odbiorców aplikacji. Trzeba bowiem pamiętać, że strona internetowa na urządzania mobilne zapewnia te same funkcjonalności, co aplikacja mobilna, z jednym wyjątkiem – możliwości działania offline – dodał Michał Kramarz. Jeżeli działamy w branży, gdzie aplikacja daje nam dodatkowe możliwości, np. biuro podróży oferuje aplikację z informacjami o miejscu wyjazdu, zabytkach, ofercie rozrywkowej itd., to rzeczywiście jest to wartość dodana. Natomiast jeżeli dla użytkownika nie ma znaczenia, czy te same informacje pozyska z ekranu komputera, tabletu czy smartfona, to aplikacja nie stanowi pierwszej potrzeby dla tej firmy a raczej dodatkową wartość. Ważniejsze jest, by na wszystkich tych urządzeniach użytkownik miał tożsame pozytywne doświadczenia, związane z kontaktem z daną marką.

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE



BĄDŹ NA BIEŻĄCO

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 10851

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane