REKLAMA
REKLAMA

LD Holding szkoli sprzedawców za pieniądze z EFS

Autor: dlahandlu.pl 18 maja 2010 10:15

LD Holding szkoli sprzedawców za pieniądze z EFS

Dział szkoleń LD Holding SA rozpoczął realizację nowego projektu pod nazwą "Sprzedawca - ważne ogniwo nowoczesnego handlu", współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Projekt ten skierowany jest do personelu podstawowego i właścicieli przedsiębiorstw. Sieć realizuje również projekt "Wróć do pracy bez obaw", w ramach którego bezrobotni w woj. śląskim mogą skorzystać z bezpłatnych 6 -miesięcznych staży. Wszelkie koszty związane z wynagrodzeniem, wyrobieniem książeczki sanitarno-epidemiologicznej oraz odzieżą roboczą pokrywa LD Holding SA.

REKLAMA

Jedynym warunkiem skorzystania z takiego stażu jest znalezienie osoby bezrobotnej po 50-tym roku życia bądź powracającej z urlopu macierzyńskiego/wychowawczego. Tematyka szkoleń dla personelu i przedsiębiorców dotyczy m.in. zasad obsługi klienta, obsługi programów biurowych oraz rozwiązywaniem sytuacji konfliktowych.

 

"Cechy dobrego sprzedawcy" - na tym szkoleniu omawiane będą cechy jakie powinien posiadać dobry sprzedawca, przećwiczone zostaną zasady prawidłowego zachowania, obsługi klienta, obsługi urządzeń, jak dyskretnie obserwować klientów itp. Zajęcia poprowadzą trenerzy specjalizujący się w psychologii zachowań. "Doskonalenie obsługi programów magazynowo biurowych" to z kolei szkolenie doskonalące obsługę programów wspomagających pracę w firmie. Większość uczestników szkoleń zna programy komputerowe tylko powierzchownie. Na szkoleniu poznają możliwości różnych programów do zarządzania magazynem, do obsługi finansowej oraz programów biurowych.

 

"Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych" - omówione zostaną zagadnienia prawne oraz zasady rozwiązywania różnych, trudnych sytuacji, które występują podczas działalności sklepu np: przyjmowanie reklamacji i zwrotów, reakcje podczas napadu, kradzieży, agresywnego zachowania osób będących pod wpływem alkoholu lub narkotyków, standardy obsługi osób niepełnosprawnych czy nieletnich itp. Ponadto omówione i przećwiczone zostaną postawy i zachowania sprzedawców, które często prowokują występowanie konfliktowych sytuacji oraz co zrobić aby do nich nie dopuszczać.

 


WYBRANE DLA CIEBIE


REKLAMA
REKLAMA

BĄDŹ NA BIEŻĄCO

REKLAMA

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 12493

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 999781

POLECANE OFERTY

Ilość aktualnych ofert: 397 664

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane
REKLAMA