Usługi dodatkowe to szansa na wyróżnienie się na rynku

www.hands.pl 29 października 2012 10:11

Dodatkowa usługa w sklepie to istotna wartość dodana, wyróżnik, dzięki któremu klienci zapamiętają nasz sklep. Takim wyróżnikiem dla sklepów spożywczych są kąciki kawowe, oferujące ciepłe napoje, przekąski, hot dogi.

Kąciki gastronomiczne w sklepach rewelacyjnie sprawdzają się przy dużych ciągach komunikacyjnych, w pobliżu szkół, zakładów pracy oraz przy trasach samochodowych. Przy tego typu usłudze zyskujemy na marży na sprzedawanych produktach gastronomicznych, ale także zyskujemy nowych klientów, którzy odwiedzili nas pierwszy raz po to, aby skorzystać z nowej usługi a przy okazji zrobią w naszym sklepie zakupy.

W drogeriach takim wyróżnikiem są porady dermokonsultantek czy też bezpłatne wykonanie makijażu przez kosmetyczki. Od właściciela konkretnego punktu sprzedaży może zależeć, czy zaproponuje bonus wszystkim klientom, czy tylko tym, którzy kupią konkretny produkt lub wydadzą określoną kwotę na zakupy. W aptekach klienci mogą zmierzyć ciśnienie, sprawdzić swoją wagę. Sklep weterynaryjny może nawiązać współpracę z weterynarzem lub hodowcą zwierząt, którzy raz na tydzień lub na miesiąc będzie udzielał klientom sklepu darmowych porad dotyczących zdrowia lub wychowania ich pupili. Z kolei dla sklepów budowlanych jest to usługa oprawiania obrazów. To pokazuje, że każda branża jest w stanie wygenerować jakąś wartość dodaną, dzięki której przyciągnie większą liczbęklientów lub bardziej usatysfakcjonuje lojalnych odwiedzających.

Jeżeli konkretnemu sklepowi trudno znaleźć swój wyróżnik może nawiązać współpracę z innymi pobliskimi punktami usługowymi. Poza reklamą zaprzyjaźnionego punktu w sklepie może oferować dodatkowe rabaty. Na przykład klientki sklepów drogeryjnych mogą skorzystać z usług pobliskiego salonu kosmetycznego gdy przy zakupie kosmetyków w drogerii otrzymają na te usługi np. 20 proc. rabatu. Podobne "bartery" może stosować sklep mięsny i piekarnia.

 

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE



BĄDŹ NA BIEŻĄCO

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 11011

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane