Makro w Belgii startuje z nowym konceptem sklepów (galeria)

Autor: dlahandlu.pl za Retail Detail 27 marca 2017 10:50

Makro w Belgii startuje z nowym konceptem sklepów (galeria) Na zdj. sklep Makro w nowym koncepcie, fot. za retaildetail.eu

Makro uruchomiło dwa sklepy w Belgii (w Machelen i Lodelinsart) w oparciu o nową formułę. "Dobre jedzenie, przyjęcie i dom" - oto,  jak chce się pozycjonować sprzedawca. Z kolei dział elektroniki został przeniesiony do Media Markt - czytamy na Retail Detail.

 - Po czterdziestu latach nadszedł czas, aby wymyślić się na nowo. Naszą ofertę kierujemy do szerszej grupy konsumentów, którą tworzą z jednej strony nasi lojalni klienci, a z drugiej - młode pokolenie, które dopiero poznaje Makro. Kładziemy nacisk na użytkownika końcowego, w przeciwieństwie do poprzedniej strategii, gdy obsługiwaliśmy przede wszystkim przedsiębiorców - powiedział Antonio Baptista. Na podstawie badań rynkowych i badań klientów sieć postanowiła wyeksponować pewne kategorie produktowe, aby stać się "Makro dla każdego Belga".

I tak Makro stawia na dział "Good Food", czyli "Dobra żywność". - Będziemy mieli produkty, które znajdują się w codziennym koszyku naszych klientów, ale także towary typu premium, gdyż uważamy, że powinny być one dostępne dla wszystkich po możliwie najniższej cenie - powiedział Baptista.

Doświadczenie klienta (customer experience) stanie się bardzo ważne dla nowego modelu sieci, a dostawcy i specjaliści podzielą się z nim wiedzą oraz zaproponują przekąski. Makro dostosuje również asortyment produktów do wymagań i potrzeb klienta: - Jeśli ktoś powie nam, że lubi specjalny typ pomarańczy, upewnimy się, że będą one dostępne tak szybko, jak to możliwe - dodaje Antonio Baptista.

Makro w nowym koncepcie wyróżniło również dział "Party" ("Przyjęcia"). - Nasze badania rynkowe pokazują, że belgijski konsument organizuje od trzech do siedmiu imprez rocznie, czasami nawet dziesięć. Jest oczywiste, że istnieje na rynku sklep, który zapewnia wszystko (jedzienie, gadżety), ma parking i może pomóc im w przygotowaniach - mówi Baptista.

Dział "Home' ("Dom") zaoferuje produkty niezbędne przy budowie czy renowacji domu oraz szeroką ofertę artykułów z kategorii wyposażenia wnętrz.

Podobał się artykuł? Podziel się!


WYBRANE DLA CIEBIE


BĄDŹ NA BIEŻĄCO

  • Max

    17,99

  • Śr

    11,95

  • Min

    5,99

ProduktySklepyRegiony

OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 9008

SZUKAJ PRZETARGÓW

Ilość aktualnych ofert: 558590

POLECANE OFERTY

Ilość aktualnych ofert: 397 662

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.