PARTNERZY PORTALU
  • Partner portalu: EY

Aplikacja Lidla dyskryminuje seniorów?

Autor: dlahandlu.pl za Retail Detail 26 lutego 2020 10:34

Uruchomienie aplikacji Lidl Plus w Belgii okazało się dużym sukcesem, ale organizacje reprezentujące osoby starsze twierdzą, że sieć ich dyskryminuje.

W ciągu pierwszych dziesięciu dni po premierze w Belgii aplikacja Lidl Plus zwabiła prawie 300 tys. użytkowników. Cyfrowa karta lojalnościowa daje m.in. takie korzyści w postaci specjalnych promocji, tylko dla użytkowników aplikacji. Ta praktyka rozsierdziła chrześcijańskie stowarzyszenie osób starszych OKRA, które twierdzi, że jego członkowie podlegają „nowej formie dyskryminacji społecznej”. 

Organizacja wyjaśniła na łamach "Gazet van Antwerpen", że szczególnie osoby starsze są podatne na wykluczenie: uważa się, że jedna trzecia osób w wieku od 55 do 74 lat nigdy nie korzystała z internetu. Ludzie ci już czują się wykluczeni społecznie, a teraz są także karani finansowo - twierdzi organizacja.

UNIA, agencja rządowa promująca równe prawa, twierdzi, że otrzymała skargę na aplikację. Jej dyrektor, Els Keytsman, porównuje tę kwestię z bankami, które pobierają wyższe stawki za konta niecyfrowe: - To może jeszcze bardziej zaszkodzić niektórym wrażliwym grupom; detalista może po prostu zaoferować zniżki wszystkim - powiedziała Keytsman.

Dyskont twierdzi, że wybrał długoterminowe rozwiązanie cyfrowe. - Koncentrujemy się przede wszystkim na dużych zniżkach w sklepach, a także na dodatkowych korzyściach w aplikacji - mówi rzeczniczka sieci, Isabelle Colbrant.

Lidl nie jest pierwszym sprzedawcą w Belgii, który zastosował takie rozwiązanie. Carrefour ma również wyłącznie cyfrowe promocje w każdym tygodniu.

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE






BĄDŹ NA BIEŻĄCO


OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 5861
Ilość aktualnych ofert: 516776

POLECANE OFERTY

Ilość aktualnych ofert: 397 692

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.