• Udostępnij
• drukuj prześlij dalej komentarze (0)

Jakość (77 proc. wskazań), cena (51 proc.) i bezpieczeństwo (46 proc.) produktu to główne czynniki, jakimi matki kierują się przy wyborze żywności i napojów dla dzieci. Na pochodzenie produktu (produkt polski) wskazało 21 proc. ankietowych. Wybierając produkty matki polegają głównie na własnym doświadczeniu (59 proc. wskazań), ale też na poradach znajomych/rodziny (28 proc.) oraz ekspertów/lekarzy (20 proc.). - to wnioski z badania przeprowadzonego przez dr Jolantę Tkaczyk z Akademii Leona Koźmińskiego oraz Aleksandrę Świebodę z Instytutu Matki i Dziecka.

Większość badanych wskazuje, że łatwo jest znaleźć wiarygodne informacje na temat produktów dla dzieci. W kontekście wyboru szeroko rozumianych produktów dla dzieci oprócz własnego doświadczenia istotnym źródłem informacji dla matek są także znajomi i rodzina. Znaczące są również serwisy internetowe dla rodziców, fora dyskusyjne, serwisy cenowe oraz eksperci. Serwisy internetowe są istotnym źródłem informacji przy wyborze zabawek i akcesoriów dla niemowląt i małych dzieci.

– W dobie nadmiaru informacji oraz kryzysu autorytetów, opinia zwykłych konsumentów, rodziny i znajomych jest najchętniej wykorzystywanym i najbardziej wiarygodnym źródłem informacji, zaraz po własnym doświadczeniu – stwierdza dr Jolanta Tkaczyk, ekspert w dziedzinie zachowań konsumentów z Akademii Leona Koźmińskiego. – Nie oznacza to wcale, że źródła formalne nie są brane pod uwagę przy wyborze produktów. Nie są one jednak rozpatrywane jako pierwotne źródło informacji, a raczej wspierają wybory konsumentów na przykład na etapie porównywania produktów konkurencyjnych.

Jak pokazują badania przeprowadzone przez dr Jolantę Tkaczyk z Akademii Leona Koźmińskiego oraz Aleksandrę Świebodę z Instytutu Matki i Dziecka przy wsparciu Żywiec Zdrój, 54 proc. matek dzieci w wieku 0-6 lat, kupując dla nich produkty często szuka rekomendacji znanych organizacji lub instytucji medyczno-naukowych, 69 proc. ma zaufanie do tych rekomendacji, 72 proc. uważa, że przyznając rekomendację instytucje te kierują się ekspercką wiedzą, a prawie 80 proc. jest zazwyczaj zadowolona z produktów, które taką rekomendacje posiadają.

Rekomendacja instytucji ma największe znaczenie w przypadku żywności i napojów (81 proc. wskazań) oraz kosmetyków (68 proc. wskazań). Instytut Matki i Dziecka jest w opinii konsumentek najbardziej znaną instytucją rekomendującą produkty dla dzieci, a jego oznaczenie jest rozpoznawalne przez 94 proc. z nich.

Badanie zostało przygotowane przez dr Jolantę Tkaczyk z Akademii Leona Koźmińskiego i Aleksandrę Świebodę z Instytutu Matki i Dziecka, a zrealizowane  przy wsparciu Żywiec Zdrój przez Kantar MillwardBrown w maju 2018 roku na reprezentatywnej próbie 1001 matek z dziećmi w wieku 0-6 lat. Próba była ważona do populacji Polski w oparciu o parametry: wielkość zamieszkania i województwo.