"Zamów i Odbierz" to usługa, która pozwala na wybranie i opłacenie produktów przez www lub aplikację oraz ich późniejszy odbiór we wskazanym sklepie. Usprawniony system pozwolił skrócić czas kompletowania i wydawania asortymentu zamówionego w trybie online maksymalnie do dwóch godzin. Usługa jest bezpłatna, a zamówione zakupy możemy odebrać codziennie w godzinach pracy sklepu, czyli do godziny 21.00.

Usprawnienie usługi click&collect wymagało od Castoramy udoskonalenia procesów logistycznych, integracji baz danych oraz wzmacnienia wydajności analitycznej. 

W Castoramie 45 tys. produktów jest dostępnych on-line i szczegółowo opisanych oraz posiada aktualną informację na temat dostępności oraz ceny.