L'Occitane en Provence jest jedną z 30 największych marek kosmetycznych. Firma ma obecnie blisko 2000 sklepów w ponad 80 krajach na całym świecie. W Polsce, w blisko 20 lokalizacjach zatrudnia łącznie około 100 pracowników. Wraz z rozwojem przedsiębiorstwa firma zaczęła poszukiwać skutecznych metod optymalizacji kosztów oraz skrócenia czasu procesów zachodzących w organizacji.

Analizując dotychczasowe działania operacyjne, zarządzający spółką podjęli decyzję o wprowadzeniu zmian w obszarze kadrowo-płacowym. W efekcie L'Occitane zrezygnowało z usług firmy zewnętrznej i postawiło na samodzielną obsługę i realizację tych procesów. Do tego konieczna była inwestycja w nowoczesny system ERP.

W ramach wdrożenia zaimplementowany został system kadrowo-płacowy wraz z portalem pracowniczym, dzięki któremu w jednym miejscu zostały zgromadzone wszystkie informacje o rozliczeniach pracowników. Projekt objął również wprowadzenie elektronicznego obiegu dokumentów, co ułatwia pracownikom m.in. składanie wniosków urlopowych oraz rozliczanie godzin pracy, które teraz odbywa się droga elektroniczną.

Wdrożenie, trwające od początku roku, zostanie w pełni zakończone w czerwcu.