fot. shutterstock

• Udostępnij
• drukuj prześlij dalej komentarze (0)

Planując strategię sprzedażową na okres świąteczny, należy pamiętać, że wzmożona aktywność konsumentów rozpoczyna się zazwyczaj wraz z początkiem listopada. Aby przygotować e-sklep na święta trzeba działać dwukierunkowo. Z jednej strony zadbać o techniczną optymalizację sklepu, z drugiej – postawić na skuteczną i przemyślaną promocję - radzą eksperci MerService z Grupy OEX.

Nawet najlepiej wyposażony e-sklep ani najlepsze promocje nie zwiększą sprzedaży, jeśli podczas zakupów pojawią się problemy techniczne. Aspekty, o które należy zadbać, mając na uwadze zwiększony ruch w sklepie online, to m.in.: odpowiednio szybkie ładowanie strony www, wydajny serwer, czytelny i prosty w obsłudze UX, przemyślany system zwrotów (najlepiej z długim terminem), jak najwięcej opcji płatności i dostawy.

Optymalizacja sklepu to jedno, ale zwiększenie sprzedaży możliwe jest także dzięki odpowiedniej promocji w sieci. Dobrym pomysłem będzie włączenie reklamy Google Ads lub Allegro Ads. Kampanie produktowe i tekstowe od lat należą do najskuteczniejszych strategii promocji e-commerce’ów przed świętami – właśnie ze względu na ich szybki efekt - radzą eksperci z MerService z Grupy OEX.

Innym sposobem na podbicie sprzedaży będą kampanie pop-uowe, czyli okienka wyskakujące po wejściu na stronę sklepu. Nakierowują one klienta na konkretne kategorie lub produkty. Trzeba jednak pamiętać, że pop-upy bywają irytujące – szczególnie te, które trudno zamknąć.

Sprawdzonymi sposobami na to, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym przed świętami, są też content marketing oraz e-mail marketing. W szczególności warto wykorzystać zewnętrzne publikacje oraz firmowego bloga. Formaty „skrojone” pod bożonarodzeniowe zakupy to m.in.: poradniki w stylu: „Co kupić pod choinkę zapalonemu biegaczowi?”, recenzje „Wielki test tabletów do 500 zł”, listy prezentowe, np. „5 pomysłów na podarunek dla majsterkowicza”, newslettery z ciekawymi propozycjami świątecznych upominków.

Potężnym wsparciem kampanii sprzedażowych na święta w branży e-commerce są również media społecznościowe. Narzędzia, z których warto korzystać, to m.in. sponsorowane posty, stories na Instagramie, czy kampanie Facebook Ads. Tego rodzaju usługi nie tylko pomagają budować trwałe relacje konsumentów z marką, ale także generują dodatkowy ruch do serwisu sprzedażowego, zwiększając liczbę konwersji.

Zwiększeniu sprzedaży przed świętami sprzyja również pozycjonowanie. Choć, co do zasady ma ono charakter długofalowych kampanii, przed świętami warto zoptymalizować sklep na najpopularniejsze wówczas słowa kluczowe. Taki zabieg z pewnością pomoże zwiększyć ruch pochodzący z organicznych wyników wyszukiwania - wskazują specjaliści z MerService z Grupy OEX.