Prezes Impel: Wyzwaniem dla branży outsourcingu może być deficyt pracowników

Autor: PAP Biznes 26 listopada 2019 11:40

Impel w 2020 r. chce poprawić rentowność i nie spodziewa się wysokiej dynamiki wzrostu przychodów - powiedział PAP Biznes wiceprezes zarządu Impel Wojciech Rembikowski. Ocenił, że branża outsourcingu w Polsce ma dobre perspektywy, ale wyzwaniem może być deficyt pracowników.

"Tak czy inaczej jesteśmy skazani na coraz wyższe koszty usług w Polsce. Patrząc na plan rozwoju płacy – to jest imponujący wzrost. Trudno się jednak do niego odnosić dopóki nie będzie decyzji, aczkolwiek jest to forma wyznaczenia kierunku i rynek musi przyzwyczaić się do tego, że usługi będą droższe o wzrosty płac. Rolą firm jest dostosować się do tego, co rynek jest w stanie kupić. Liczymy też na zrozumienie klientów. Dzisiaj szukanie niższej ceny w usługach nie jest perspektywiczne – prędzej, czy później klient będzie miał coraz więcej trudności, by znaleźć firmę tańszą" - powiedział Rembikowski.

W ocenie wiceprezesa wyzwaniem dla branży outsourcingu jest deficyt pracowników i to, czy klienci nie zechcą przechodzić na tzw. insourcing, czyli zrezygnować ze współpracy z operatorem i przechodzić na własne zatrudnienie.

"To zagrożenie na horyzoncie widać, aczkolwiek patrząc na to, że skala outsourcingu w naszej branży w Polsce przeszła pewną masę krytyczną nie spodziewam się, żeby tego typu zamiany były drastyczne. Klient, przechodząc na insourcing, wchodzi w inne problemy – organizacji tej usługi, inwestycji w technologię, ogromnych problemów z personelem. Uważam, że firmy raczej będą dążyły do długofalowej kooperacji z podmiotami, które pokażą możliwości automatyzowania usługi i dostarczenia nowych rozwiązań, braku rotacji pracowników czyli zapewniania ciągłości pracy. Nie widzę czarnych chmur nad outsourcingiem w Polsce" - dodał.

Rembikowski powiedział, że obecnie Impel nie planuje inwestycji na dużą skalę i chce koncentrować się na rozwoju w kraju.

"Na Ukrainie jesteśmy od wielu lat. Nie ma tam tak dynamicznego rozwoju, jaki zakładaliśmy wchodząc na ten rynek, z powodu sytuacji społeczno-politycznej. Jesteśmy też na Łotwie, ale skala tej działalności jest niewielka. Badamy rynki zagraniczne, ale nie mamy zaplanowanych żadnych istotnych inwestycji, na dużą skalę, mamy sporo pracy na polskim rynku. Realizujemy natomiast małe projekty akwizycyjne, które pozwalają nam automatyzować i rozwijać technologię w naszych podstawowych usługach. W drugim kwartale zakupiliśmy udziały w spółkach Profer i związaną z nią Agencją Ochrony Legion oraz w spółce Prognosis zapewniającej usługi optymalizacji energetycznych. W grę wchodzą akwizycje, które nie generują wysokiego zapotrzebowania na wydatki inwestycyjne, a jednocześnie pozwalają nam szybko nabyć technologię, którą możemy zastosować w naszych usługach" - dodał wiceprezes.

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE






BĄDŹ NA BIEŻĄCO


OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 6511
Ilość aktualnych ofert: 397 692

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane
  • Max

    13,33

  • Śr

    7,83

  • Min

    6,99

ProduktySklepyRegiony


Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.