PARTNER PORTALU

Wkrótce zrobimy zakupy za pośrednictwem WhatsApp

Autor: dlahandlu.pl 26 października 2020 11:18

WhatsApp, spółka zależna Facebooka, rozszerza możliwości dla firm. Niektórzy detaliści już teraz pozwalają klientom składać zamówienia za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości, a wkrótce kupowanie za pośrednictwem WhatsApp stanie się oficjalnie dostępną opcją.

W przyszłości konsumenci będą mogli kupować produkty bezpośrednio przez czat. Firmy będą mogły udostępnić klientom możliwość robienia zakupów, regulowania płatności i kontaktu się z obsługą klienta w tej samej aplikacji. Już podczas rozmowy konsumenci wkrótce będą mogli dowiedzieć się, jakie produkty firma oferuje, a nawet ma na stanie, i będą mogli je od razu zamówić.

- Kryzys epidemiczny uwidocznił tę potrzebę - mówi dyrektor operacyjny WhatsApp'a, Matt Idema. - Globalna pandemia dała jasno do zrozumienia, że ​​firmy potrzebują szybkich i skutecznych sposobów obsługi i sprzedaży swoich klientów. WhatsApp stał się prostym i wygodnym narzędziem w dzisiejszych czasach - dodał.

Obecnie ponad 175 milionów ludzi codziennie wysyła wiadomości na firmowe konto WhatsApp. Zwykle konta te są używane do odpowiadania na zapytania klientów, jako prostszy i bardziej dostępny kanał obsługi klienta niż telefon lub e-mail.

Nowa usługa będzie opłacana przez firmy.

 

Podobał się artykuł? Podziel się!

WYBRANE DLA CIEBIE






BĄDŹ NA BIEŻĄCO


OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 7127

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane
  • Max

    7,49

  • Śr

    6,75

  • Min

    5,59

ProduktySklepyRegiony


Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.