Do pracy w "dark store" zatrudniono setki nowych pracowników. Tego rodzaju punkty stają się coraz bardziej popularną metodą zwiększania przez supermarkety możliwości sprzedazy online bez narażania pracowników i klientów na potencjalną infekcję podczas pandemii Covid-19.

"Dark store" pojawia się zaledwie tydzień po tym, jak Amazon otworzył drzwi do swojego pierwszego w historii sklepu spożywczego Amazon Fresh - nowego, dużego fizycznego formatu, skupiającego się na dostarczaniu podstawowych artykułów spożywczych.

Amazon Fresh jest oddzielony zarówno od Whole Foods, które Amazon kupił w 2017 r., jak i od mniejszych sklepów wielobranżowych Go, które mają bezpośrednio konkurować z bardziej tradycyjnymi supermarketami.