PARTNER PORTALU

Castorama: zamówienia telefoniczne, CastoDrive. Związkowcy oburzeni na kasy parkingowe

Autor: MK 31 marca 2021 10:36

Castorama: zamówienia telefoniczne, CastoDrive. Związkowcy oburzeni na kasy parkingowe Punkt CastoDrive, fot. Castorama

Od soboty 27 marca obowiązują nowe zasady funkcjonowania sklepów budowlanych. Pomimo zamknięcia wewnętrznych powierzchni sklepowych nadal można zrobić zakupy we wszystkich sklepach Castoramy. Firma ustawiła m.in. kasy zewnętrzne, co zdaniem związkowców jest omijaniem wprowadzonych przepisów.

Takie podejście wywołało oburzenie związkowców. "Nasza organizacja na pewno nie będzie podpierała tzw. sprzedaży parkingowej z wykorzystaniem pracowników stojących przed sklepami.
Straszenie postojowym i płatnością 60 proc. pensji to bezczelna próba manipulacji. Przy sprzedaży internetowej i funkcjonowaniu sklepów jest to niemożliwe - czytamy na profilu związku zawodowego Solidarności w Castoramie.
Związkowcy przypomnieli także, że Castorama w ramach tarczy otrzymała 71 mln zł pomimo progresji sprzedaży rok do roku. "Sanepid podziela nasze stanowisko i twierdzi, że w obecnej sytuacji pracownicy nie powinni mieć kontaktu z klientami. Będzie również w tej sprawie interweniować do organów, które wydały rozporządzenie celem weryfikacji i ewentualnego doprecyzowania go celem uniknięcia takich sytuacji jakie mają obecnie miejsce - informują związkowcy.

Castorama wyjaśnia, że wszystkie sklepy sieci działają w standardowych godzinach pracy, jedyną zmianą jest zamknięcie wewnętrznej powierzchni sprzedaży obiektów. Sieć oferuje sprzedaż towarów online bądź przez telefon, z możliwością odbioru zamówienia w specjalnie przygotowanym punkcie przy sklepie. Zamówienie zostanie bezpłatnie skompletowane i przygotowane do wydania w czasie do 2 godzin, między innymi w punktach, w których można odebrać produkty, nawet bez wysiadania z auta. W Castoramie działa też usługa  „zamów z dostawą”. Wybrany asortyment może zostać dostarczony do Paczkomatu InPost lub wysłany firmą transportową lub przez kuriera.

Zwroty, reklamacje czy serwis funkcjonują na tych samych zasadach, w godzinach pracy sklepu. Nadal można korzystać z usług takich jak uruchamianie sprzętu ogrodowego, zamawianie montażu, docinanie płyt oraz z profesjonalnej usług doradztwa i pomocy przy wyborze produktów i rozwiązań dla domu i ogrodu. Wszystkie usługi można zamawiać w trybie zdalnym – np. przez telefon.

Pozostały otwarte zewnętrzne ekspozycje ogrodowe, gdzie można obejrzeć i wybrać rośliny oraz produkty potrzebne do wyposażenia przestrzeni na zewnątrz domu. W wybranych lokalizacjach działają składy budowlane. 

Castorama prowadzi sprzedaż w 86 lokalizacjach w różnych częściach kraju. Spółka zatrudnia ponad 12 tys. pracowników. Castorama Polska jest częścią Kingfisher plc, międzynarodowej spółki posiadającej prawie 1200 sklepów w 10 krajach Europy. 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!






BĄDŹ NA BIEŻĄCO


OGŁOSZENIA

Ilość aktualnych ofert: 8214

SZUKAJ OBIEKTÓW KONFERENCYJNYCH

Wyszukiwanie zaawansowane
  • Max

    9,98

  • Śr

    5,00

  • Min

    4,21

ProduktySklepyRegiony


Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.