Aplikacja sieci Albert Heijn poprowadzi klientów po sklepie

Mobilna aplikacja poprowadzi klienta po sklepie w taki sposób, aby zakupy zajęły jak najmniej czasu. Aplikacja nie tylko pokieruje kupujących do odpowiedniej alejki, ale wskaże także konkretne miejsce, w którym znajduje się poszukiwany produkt. Dzięki temu klienci nie będą musieli prosić o pomoc pracowników placówki.
Podobne rozwiązanie było już testowane w dwóch supermarketach AH w Stanach Zjednoczonych oraz w supermarkecie w Dubaju, gdzie dodatkowo za pomocą aplikacji można także dokonywać procesu skanowania i opłacania zakupów przy kasach.
Testy nowego rozwiązania mają potrwać kilka miesięcy. Od ich wyniku będzie zależeć, czy rozwiązanie zostanie wprowadzone na stałe. Aplikacja będzie dla AH również źródłem ciekawych danych o klientach - pokaże jak poruszają się po sklepie oraz w których miejscach się zatrzymują.