Reklama
Partner portalu

DlaHandlu.pl – wiadomości handlowe, FMCG, ecommerce, franczyza, sieci handlowe

Reklama

Sieć drogerii udostępnia opcję zakupów i płatności w aplikacji

1 grudnia startuje nowa funkcjonalność w aplikacji Rossmanna, dzięki której klienci w aplikacji zeskanują i opłacą, kupione w sklepie stacjonarnym produkty. 

Reklama

Marcin Grabara, wiceprezes Rossmann komentuje: - Rossmann GO to nowy sposób robienia zakupów w naszych drogeriach, z możliwością płacenia przy użyciu płatności mobilnych w telefonie, bez konieczności podchodzenia do kasy. Nasi klienci, nawet jeśli robią też zakupy online, ciągle wolą osobiście przychodzić do sklepów, by sprawdzić kolor czy skład produktu, oglądać nowości, wreszcie zasięgnąć porady. Naszym zadaniem jest sprawić, by te zakupy były proste i przyjemne.

Z aplikacji sieci korzysta 7 mln użytkowników, a w 1500 drogeriach działają kasy samoobsługowe.

Żeby skorzystać z Rossmann GO należy zainstalować (lub zaktualizować, jeśli już się ma) aplikację Rossmann PL i jednocześnie wstąpić do Klubu Rossmann. Po zainstalowaniu aplikacji, przy pierwszym użyciu, zapyta ona o zgodę na korzystanie z aparatu w naszym smartfonie, aparat pełni bowiem funkcję skanera produktów. Z Rossmann GO można skorzystać w każdej stacjonarnej drogerii Rossmann w Polsce. Aplikacja poprosi też o zgodę na udostępnienie lokalizacji. Można to zrobić skanując QR kod danego sklepu w aplikacji (naklejka z kodem znajduje się przy kasach samoobsługowych oraz przy skanerze kodów na sali sprzedaży).

Po zeskanowaniu kupionych produktów, włożeniu ich do torby, w aplikacji wybieramy płatność kartą, którą wcześniej podpięliśmy do systemu; bądź Google Pay/Apple Pay, przelewem online, Blikiem. Za zakupy trzeba zapłacić będąc na terenie konkretnej drogerii. Drugą możliwością jest płatność przy kasie samoobsługowej lub tradycyjnej. Po zeskanowaniu wszystkich produktów i wybraniu opcji płatności, na ekranie smartfona wyświetli się specjalny kody kreskowy. Wówczas przy kasie, zeskanujemy kod i dokonamy płatności. Nie skanujemy ponownie produktów, ani karty Klubu Rossmann.

Za zakupy z Rossmann GO nie otrzyma się tradycyjnego paragonu. Na wskazany w aplikacji adres e-mail wysłana zostanie e-faktura. Będzie ona dostępna także w profilu klienta w aplikacji po kilku minutach od transakcji. Paragon otrzymamy wtedy, gdy z Rossmann GO zapłacimy przy kasie samoobsługowej lub tradycyjnej.

Za produkty, które wymagają kontroli wieku klienta (alkohol), nie można zapłacić w aplikacji. W takim przypadku konieczne jest uiszczenie zapłaty przy kasie, aby pracownik drogerii mógł skontrolować wiek klienta. Klientowi wyświetli się wówczas w aplikacji kod zbiorczy do kasy. 

Rossmann jest liderem rynku drogeryjnego w Polsce, a zakupy w drogeriach należących do sieci robi ponad 820 tys. Polaków rocznie. W całej Polsce działa ponad 1,4 tys. sklepów sieci, a spółka zatrudnia blisko 19 tys. pracowników. Oferuje swoim klientom 21,5 tys. produktów polskich i zagranicznych (w sumie 800 marek) i firmuje 27 marek własnych.

Reklama

Lista tagów

Zobacz komentarze (0)

Proszę podać imię
Proszę wpisać treść komentarza
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.