Reklama
Partner portalu

DlaHandlu.pl – wiadomości handlowe, FMCG, ecommerce, franczyza, sieci handlowe

Reklama

Usługa opłacania rachunków dodatkowym powodem do odwiedzania sklepu

W PSS Społem Południe we Wrocławiu klienci coraz chętniej korzystają możliwości opłacania rachunków w kasie. Opłaty dokonuje się w jednej, wyraźnie oznaczonej kasie.
Reklama

 - W ciągu trzech lat odkąd wprowadziliśmy usługę udało nam się uzyskać dobry poziom dokonywanych transakcji. Cały czas stopniowo się on zwiększa - informuje Jadwiga Klepacka, kierownik sekcji marketingu we Wrocławskiej spółdzielni.
Prowizje, które płacą klienci ustalane są przez dostawcę usługi (Billbird), są one zmienne, ale przeważnie wahają się w przedziale od 0,99 do 1,99 - Dodatkowo operator raz na jakiś czas wprowadza promocje, dzięki którym niektóre rachunki można opłacić nie płacąc prowizji - podkreśla nasza rozmówczyni.
Oprócz opłaty rachunków klienci w tych samych kasach mogą również doładować swoje telefony komórkowe. - Dynamika wzrostu tych transakcji jest jeszcze większa. Szczególnie w okresie świątecznym oraz w wakacje widać wzrost zainteresowania tą usługą - zdradza Jadwiga Klepacka.
Jak już wspomniano wcześniej, klienci o możliwości skorzystania z obu usług wiedzą dzięki czytelnym oznaczeniom przy kasach. Dodatkowo operator dostarcza ulotki, które kładzione są przy kasach. - Również kasjerzy informują klientów i zachęcają do opłacania rachunków i doładowywania telefonów. Z resztą nasze sklepy mają osiedlowy charakter, odwiedzane są przez dobrze nam znanych klientów, więc wszyscy wiedzą o prowadzonych przez nas dodatkowych usługach - ocenia Klepacka.

Umożliwienie klientom usług tego typu wiąże się z kosztami. Między innymi trzeba w to zaangażować pracowników, którzy muszą przejść odpowiednie szkolenie. Ale spółdzielnia jest zadowolona. - Dzięki temu klienci mają dodatkowy powód do odwiedzenia naszych placówek - mówi Jadwiga Klepacka.

Reklama

Lista tagów

Zobacz komentarze (0)

Proszę podać imię
Proszę wpisać treść komentarza
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.